Winnaars Beste Social Awards 2016 ... Netflix en Praxis bleken donderdagavond de grote winnaars bij de uitreiking van de Beste Social Awards in Amsterdam In tien verschillende categorieën stemden in totaal 14 000 mensen een verdubbeling ...
‘Goede social service? Durf buiten de lijntjes te kleuren!’ social service Durf buiten de lijntjes te kleuren 23 november 2016 Webcaremedewerkers die altijd laten zien op zoek te zijn naar de allerbeste oplossing per klantsituatie en die er niet voor ...
Natuurmonumenten geniet van snelle karakter social media ... maar ook klanten moet worden opgepakt Hoe je dit kunt vormgeven komt uitgebreid aan bod op het Social Service Congres Vooruitblikkend op die dag deelt Jeffrey van Heck adviseur Online Marketing ...
Buzzcapture in top 10 social mediatools ... mediatools 03 oktober 2016 De Brand Monitor van Buzzcapture is één van de tien beste internationale social media monitoring tools wereldwijd Zij zijn hiermee als enige Nederlandse tool opgenomen in ...
Adidas: ‘Social service is een must have’ ... 2017 Digitalisering verandert het karakter van customer service ingrijpend Hoe zowel mensen als technologie kunnen bijdragen aan goede digitale én persoonlijke customer service tijdens de gehele ...
ASN, Knab & Triodos beste uit Twitterrace ... ING Bank en SNS Bank hadden als enige van de onderzochte financieel dienstverleners te maken met meer negatieve dan positieve tweets Tracebuzz en Banken nl analyseerden de in totaal 260 000 ...
Steam is door grote update toekomstbestendig ... 27 mei 2019 Branded content Codelogic heeft de afgelopen tijd flink geïnvesteerd en energie gestoken in het doorontwikkelen van het klantcontactplatform Steam om klaar te zijn voor de ...
Miele Nederland besteedt webcarewasjes uit Nederland besteedt webcarewasjes uit 05 februari 2019 Scooperz voert sinds januari dit jaar de webcarewerkzaamheden van Miele Nederland uit Namens de fabrikant van huishoudelijke en ...
Geen webcare maar wecare ... media hun klanten goed binden en welke aandachtspunten moeten hierbij zeker in ogenschouw worden genomen Twee digital natives helpen je op weg Brechtje de Leij digital strategist bij B Digitized ...
‘Geen silootje webcare, maar een klantgerichte organisatie’ ... om klanten écht te binden Problemen voorkomen via sociale kanalen als Twitter Facebook en Instagram Digitaal strateeg Stéphan Lam heeft als missie de kracht te laten zien van strategieën die ...